더스타휴골프앤리조트고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것 입니다.
방침시행일: 2012년 3월 1일부터 시행됩니다.
1. 총칙
① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
② ㈜더스타휴 골프&리조트(이하 ‘‘회사’’)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호 지침』을 준수하고 있습니다. ‘회사’는 개인정보취급방침을 통하여 귀하가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
③ ‘회사’는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
2. 회사는 회원입회, 휴빌리지 매입, 상담, 상품구입, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집 하고 있습니다.
① 성명,주민등록번호, 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스이용에 따른 본인 식별절차에 이용
② 이메일주소, 전화번호, 주소 : 공지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
③ 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제
④ 주소, 전화번호 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
⑤ 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(골프장의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
⑥ 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 (서비스 이용기록,접속로그,쿠키,접속IP 정보, 결제기록)
⑦ 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집 하지 않습니다.
⑧ ‘회사’는 불법카드거래 예방을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
⑨ ‘회사’는 관계법률 및 이용약관 또는 이 방침에서 별도로 정한 사항 이외에는 수집목적이 달성되거나 회원 탈퇴시 까지 수집된 개인정보를 보유하고 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 회원관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,개인식별,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인,연령확인,만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인,불만처리 등의 민원 처리,고지사항 전달.
②서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산,콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제,물품배송 또는 청구지 등 발송,금융거래 본인 인증 및 금융서비스,요금 추심 등
③ 마케팅 및 광고에 활용: 신규서비스(제품)개발 및 특화,이벤트 등 광고성 정보 전달,인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계.
4. 원칙적으로,개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 의해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 보존 항목 : 접속로그,접속 IP정보
② 보존 근거 : 개인정보취급방법
③ 보존 기간 : 6개월
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
④ 보존 항목 : 이름,생년월일,성별,로그인ID,비밀번호,자택 전화번호, 자택주소,휴대전화번호,이메일, 주민번호 등
⑤ 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
⑥ 보존 기간 : 3년
⑦ 보존 항목 : 신용카드 정보, 은행계좌 정보,결제기록,예약기록,내장기록 등
⑧ 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
⑨ 보존 기간 : 5년-표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-소비자불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
-신용정보의 수집/처리 및 이용등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
5. 목적 외 사용(제 3자에 대한 제공 공유) 및 파기절차
① ‘회사’는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 ㆍ 기관에 제공하지 않습니다.
② 다음은 예외로 합니다.- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우입니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
-외부업체에 위탁하게 되는 경우가 향후 생길 경우,위탁대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
-이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
③ 개인정보 수집 목적 달성 후 개인정보를 파기하는 때에는 다음 각호의 방법에 의한다.
▷ 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
▷ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
6. 개인정보 변경 및 탈회
① 전화 또는 팩스를 이용하여 본인 확인 절차를 거치신 후 “개인정보 변경”이 가능하며, 회원권을 양도 또는 반환시에는 자동으로 탈퇴됩니다. 단, 탈회후에도 내장기록은 5년간, 개인정보는 3년간 보관합니다.
② 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인 정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람또는 이용할 수 없도록 처리 하고 있습니다.
7. 개인정보 수집목적 및 이용목적
① 쿠키(cookie)란?
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쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
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8. 이용자의 개인정보 도용시 대처 방법 안내
"‘회사’는 이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때 지체없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취한다.또 자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대해 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에도 회사는 즉시 조치를 취한다"
9. 이용자의 권리와 의무
① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및 정보 보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
10. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 고객서비스담당
성 명 : 박원훈
전화번호 : 031-770-9900
e-mail : w2park@naver.com

▶ 개인정보관리책임자
성 명 : 박상기
전화번호 : 031-770-9900
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